Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo ás necessidades do cliente. Portanto em outros termos, pode-se dizer: projeto perfeito, sem defeitos, baixo custo, segurança do cliente, entrega no prazo certo no local certo e na quantidade certa. (Vicente Falconi)

Desde 2002, a Transportadora Sulista possui a certificação na norma ISO 9001, conquistada com investimentos em seus processos e em sua equipe. Em 2009 a empresa foi re-certificada pelo RINA Brasil na versão 2008.

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